Paris, 9 septembre 2025. Air France a annoncé mardi qu’elle équipera l’intégralité de sa flotte du wifi très haut débit gratuit d’ici à la fin de l’année 2026. La compagnie affirme être la première grande compagnie européenne à proposer ce service à tous les passagers, sur toutes les lignes et dans toutes les classes.
Déploiement progressif : 30% d’ici fin 2025, flotte complète en 2026
Dans son communiqué, la compagnie précise qu’elle s’apprête à armer le cinquième appareil de sa flotte avec la nouvelle technologie et vise 30% des avions équipés d’ici à la fin de 2025. L’objectif affiché est d’avoir l’intégralité des avions connectés avant la fin 2026. Air France avait chiffré en octobre 2024 cet investissement à des « dizaines de millions d’euros », qu’elle présente comme un facteur de différenciation face à ses concurrents.
Une technologie qui change la connexion à bord
Contrairement au wifi installé jusqu’ici, reposant sur des satellites géostationnaires situés à environ 35 000 km d’altitude, le nouveau service exploitera des constellations de satellites en orbite basse (LEO), en l’occurrence celles de Starlink. Placés autour de 600 km d’altitude, ces satellites réduisent la latence et offrent une bande passante plus adaptée au streaming vidéo et aux usages intensifs.
Accès gratuit mais conditionné au programme de fidélité
Air France annonce que le wifi haut débit sera offert à tous les passagers et dans toutes les classes, sous réserve d’inscription au programme de fidélité Flying Blue. L’adhésion à Flying Blue est gratuite, rappelle la compagnie, et il n’existera pas d’option payante pour les voyageurs non-inscrits.
Concurrence et trajectoire du marché
- Starlink a déjà signé des partenariats avec plusieurs compagnies internationales (United Airlines, Hawaiian, Qatar Airways).
- Amazon, via Project Kuiper, a annoncé de son côté un accord pour équiper les avions de JetBlue à partir de 2027.
Pour Air France, l’offre gratuite destinée aux membres Flying Blue doit aussi renforcer les actions marketing et la fidélisation client. Le recours aux systèmes LEO marque une étape importante dans la course à la connectivité à bord, les opérateurs cherchant à répondre à des attentes croissantes en matière de divertissement et de productivité pendant les vols.
Faits importants à retenir :
- Air France : déploiement du wifi haut débit gratuit sur toute la flotte d’ici fin 2026.
- 30% des avions équipés visés d’ici fin 2025 ; cinquième appareil déjà concerné au moment de l’annonce.
- Technologie utilisée : satellites en orbite basse (Starlink) pour réduire la latence et permettre le streaming.
- Accès gratuit pour les passagers inscrits au programme Flying Blue (inscription gratuite).
- Investissement estimé par la compagnie à « dizaines de millions d’euros ».
Rédaction : Nouvelles d’Aquitaine.
